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Apresentação
Fundada em 1987, a Casablanca Turismo passou a contar com a atual composição acionária em 1995. Desde então, a agência, que tinha apenas cinco funcionários, passou a receber investimentos maciços em tecnologia da informação, comunicação e recursos humanos, numa política de incentivo aos funcionários em inovarem por conta própria e com responsabilidade, baseados em apenas duas simples regras: é permitido errar e é proibido fingir. A iniciativa deu certo e permitiu à empresa um crescimento a uma taxa média ponderada de cerca de 50% ao ano, tornando-se a maior agência de turismo do Estado e uma das maiores do Norte-Nordeste.
Atualmente, a Casablanca Turismo conta com um time de 85 funcionários, possui sede própria, três filiais (Aeroporto, Iguatemi, Ideal) e um posto de atendimento (Norsa).
Até 2000, a empresa era focada exclusivamente nos mercados corporativo e governamental, que ainda representam a maior parte de seu faturamento. A partir da satisfação de nossos clientes com o excelente atendimento prestado por nossos emissores, e sua recorrente busca por um atendimento de varejo, a Casablanca Turismo resolveu investir neste nicho do mercado, inaugurando as filiais do Iguatemi e, mais recentemente, Ideal. Em 2001, foram criados a Central de Reservas de Hotel e Carro e uma locadora, a Casablanca Rent a Car.
Em 2002, foi criado o setor de Eventos e Congressos, com foco nos eventos de grande porte que ocorrem cada vez com mais freqüência em nosso Estado, e o projeto Casablanca Max Projetos Culturais, dedicado a viagens em grupo com orientação pedagógica e roteiros exclusivos e personalizados, baseados nas necessidades e interesses de cada grupo.
A entrada no mercado varejista deu certo e levou a parcerias de sucesso e representações exclusivas, com destaque para todos os produtos corporativos AMEX, Central de Intercâmbio (CI) e Agência Abreu, a mais antiga agência de viagens do mundo, com sede em Portugal.
Além disso, a Casablanca Turismo é a única agência do Brasil a contar com um programa de milhagens próprio, o Programa Parceria, e a única do Estado a fazer parte do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (FAVECC), que engloba as 27 maiores agências do País.
Atualmente, a Casablanca Turismo conta com um time de 85 funcionários, possui sede própria, três filiais (Aeroporto, Iguatemi, Ideal) e um posto de atendimento (Norsa).
Até 2000, a empresa era focada exclusivamente nos mercados corporativo e governamental, que ainda representam a maior parte de seu faturamento. A partir da satisfação de nossos clientes com o excelente atendimento prestado por nossos emissores, e sua recorrente busca por um atendimento de varejo, a Casablanca Turismo resolveu investir neste nicho do mercado, inaugurando as filiais do Iguatemi e, mais recentemente, Ideal. Em 2001, foram criados a Central de Reservas de Hotel e Carro e uma locadora, a Casablanca Rent a Car.
Em 2002, foi criado o setor de Eventos e Congressos, com foco nos eventos de grande porte que ocorrem cada vez com mais freqüência em nosso Estado, e o projeto Casablanca Max Projetos Culturais, dedicado a viagens em grupo com orientação pedagógica e roteiros exclusivos e personalizados, baseados nas necessidades e interesses de cada grupo.
A entrada no mercado varejista deu certo e levou a parcerias de sucesso e representações exclusivas, com destaque para todos os produtos corporativos AMEX, Central de Intercâmbio (CI) e Agência Abreu, a mais antiga agência de viagens do mundo, com sede em Portugal.
Além disso, a Casablanca Turismo é a única agência do Brasil a contar com um programa de milhagens próprio, o Programa Parceria, e a única do Estado a fazer parte do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (FAVECC), que engloba as 27 maiores agências do País.
